MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI:
Unvan: ANANAS MOBİLYA DEKORASYON MİMARLIK ENDÜSRTİYEL TASARIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
ADRESİ: Aydın Mah. 4311 Sk. Bulvar Moblya No:22/101 Karabağlar İZMİR
VERGİ DAİRESİ ve NUMARASI: Gaziemir – 0690856307
MERSİS NO: 0069085630700001
TELEFON: 0555 854 6968
E-POSTA: info@ananasdc.com
KEP: ananasmobilya@hs01.kep.tr
ALICI: [Ad-soyad, teslimat adresi, iletişim]
MADDE 2 — KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.ananasdc.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDEL
[Ürün adı, adet, KDV dâhil birim fiyat, teslimat/montaj bedeli, genel toplam, ödeme şekli, taksit ve vade farkı bilgileri]
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formunu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ekidir.
4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve Türkçe kullanım kılavuzu ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimi için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanmış ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
4.5. Teslimattan sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü [•] gün içinde SATICI'ya iade eder; nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.6. Mücbir sebep hâllerinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde bedel 14 gün içinde iade edilir.
4.7. SATICI, siparişte belirtilen ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde durumu ALICI'ya bildirerek eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir; ALICI'nın kabul etmemesi hâlinde bedel iade edilir.
MADDE 5 — TESLİMAT
5.1. Ürün, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünlerde teslim süresi ürün sayfasında belirtildiği gibidir.
5.2. Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu nakliye firması ile yapılır. ALICI adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo/nakliyat firması ile irtibata geçip siparişin sevkiyatını takip etmek ve düzenlemek sorumluluğundadır.
5.5. Ürünün teslim edilememesi ALICI'nın kusurundan kaynaklanıyorsa (yanlış/eksik adres, ulaşılamama, teslimatı kabul etmeme) doğan ek nakliye masrafları ALICI'ya aittir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Birden fazla parçadan oluşan ürünlerde süre, son parçanın teslimi ile başlar.
6.2. Cayma bildirimi info@ananasdc.com e-posta adresine veya Aydın Mah. 4311 Sk. Bulvar Moblya No:22/101 Karabağlar İZMİR adresine yazılı olarak ya da site üzerindeki cayma formu ile yapılır. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.
6.3. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü iade eder.
6.4. İadeye ilişkin masraflar SATICI'ya aittir. İade, SATICI'nın anlaşmalı olduğu nakliye şirketi aracılığıyla yapılır.
6.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde teslimat masrafları dâhil tüm ödemeleri, ALICI'nın ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
6.6. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, kurulumu/montajı yapılmamış ve ambalajının kullanıma elverişli hâlde muhafaza edilmiş olması gerekmez; ancak ALICI, ürünü işleyişine ve teknik özelliklerine uygun kullanmaması nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur.
6.7. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: (a) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünler; (b) tanıtma ve kullanma kılavuzunda montajının SATICI veya yetkili servis tarafından yapılacağı belirtilen ürünlerden montajı yapılmış olanlar; (c) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15'te sayılan diğer ürün ve hizmetler.
MADDE 7 — AYIPLI MAL
7.1. Ürün, teslim tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır.
7.2. Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun m.11'deki seçimlik haklardan birini kullanabilir. Ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim taleplerinde SATICI, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur
7.3. Azami tamir süresi 20 iş günüdür. Ayıpsız misli ile değişim talebi azami 30 iş günü içinde yerine getirilir.
7.4. Kullanım kılavuzuna aykırı kullanımdan kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Kullanım hatasının varlığı, yetkili servis veya SATICI tarafından azami tamir süresi içinde düzenlenen raporla belirlenir ve raporun bir nüshası ALICI'ya verilir.
MADDE 8 — KİŞİSEL VERİLER
Tarafların kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hak ve yükümlülükleri, sitede yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda düzenlenmiştir.
MADDE 9 — DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MERCİ
9.1. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda SATICI'nın elektronik kayıtları, HMK m.193 anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olup bağlayıcıdır. Bu hüküm, ALICI'nın tüketici olması hâlinde onun kanuni ispat imkânlarını ortadan kaldırmaz.
9.2. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve siparişin SATICI tarafından teyit edildiği anda yürürlüğe girer. Sözleşme, teslimattan önce kalıcı veri saklayıcısı ile ALICI'ya gönderilir.
SATICI: [•] · ALICI: [•] · Tarih: [•]
